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想定外の介護|第3回母だけではなかった。父にも、家族が見えていなかった変化が起きていた

第3回

母だけではなかった。父にも、家族が見えていなかった変化が起きていた

排せつ、インスリン、服薬、入浴、そして突然の急変―施設でも在宅でも起こりうる介護の現実

※この記事は、介護施設の対応を批判するものではありません。日々、父母の生活を支えてくださっている施設職員の方から丁寧に状況を共有いただいたことで、家族が初めて知ることのできた介護の現実をもとに書いています。本人の尊厳と個人情報に配慮し、一部の表現を整えています。

母の状態に驚いていた私に、もう一つの連絡が届いた

前回の記事では、特養に入居している母について書きました。
 

面会時の母は、表面的には元気そうに見えました。

表情は穏やかで、こちらの問いかけにも反応してくれました。
 

私は正直なところ、「思っていたより元気そうだ」「施設で落ち着いて過ごせているのかもしれない」と、少し安心していました。
 

ところが、施設の方から日常生活の状況を詳しく教えていただき、母の生活力の低下が、私の想像以上に進んでいたことを知りました。
 

自分からトイレに行くことが難しくなっている
声かけや誘導が必要になっている
歩ける距離も短くなっている

面会で見えていた姿と、日々の生活の現実は違っていました。
 

私は、母の状態について考えていました。

ところが、その後、父についても新たな情報が入りました。
 

私は、再び言葉を失いました。

母だけではなかったのです。

父にもまた、私たち家族が見えていなかった変化が起きていました。

父は「まだ大丈夫」ではなかった

父にも、排せつに関する支援が必要になっていました。

長い距離を歩くことは難しくなり、排せつ後には毎回の確認が必要になっているとのことでした。
 

きちんと確認や清潔保持を行わなければ、皮膚が赤くなったり、ただれたりする可能性があります。


排せつの支援というと、私はどこかで、「トイレまで連れて行けばよい」「パットを交換すればよい」

という程度に考えていたのかもしれません。
 

しかし、現実はそれほど単純ではありません。
 

トイレまで安全に移動できるか?
排せつが終わったことを理解できるか?
衣類を整えられるか?
汚れが残っていないか?
皮膚に異常がないか?
 

一度対応すれば終わりではなく、その都度、確認する必要があるのですね。
 

仮に家族が在宅で介護するとすれば、こうした対応が、朝も昼も夜も生活の中に入ってくる可能性があります。

毎日11時30分に必要なインスリン注射

さらに父には、糖尿病の持病があるため、毎日11時30分にインスリン注射が必要です。

しかも、父自身では注射を行うことができません。
 

介護というと、食事や歩行、排せつ、入浴など、日常生活の手伝いを思い浮かべる方が多いと思います。

しかし、実際には、医療に関わる対応が日常生活の中に組み込まれることがあります。
 

しかも、インスリンは、「今日は忙しいから後で」「家族が帰宅してから」「時間のある時に」というわけにはいきません。

決められた時刻が来れば、時間通りに対応しなければなりません。
 

施設では、職員の方々が時間を確認しながら対応してくださっています。
 

もし在宅で介護していたら。

誰が11時30分に対応するのか?
仕事をしている家族はどうするのか?
一人になる時間帯はどうするのか?
 

その現実を、私は正直十分に認識ができておらず任せっきりになっていました。

薬は、置いておけば飲めるものではなかった

父の内服薬には、食事の前に飲む薬と、食事の後に飲む薬がありました。

これも毎回の確認が必要だと教えていただきました。
 

薬を用意しておけば、自分で飲んでくれる。

家族は、そう考えてしまうことがあります。
 

しかし実際には、
 

飲んだかどうかを忘れる。
食前と食後の薬を間違える。
薬が目の前にあっても、飲む行動につながらない。
飲んだつもりになっている。
 

そうしたことが起こり得ます。

会話ができることと、薬を正しく管理できることは同じではありません。
 

「自分でできる」と本人が話していても、実際には誰かの確認が必要になっていることがあります。

ここにも、家族には見えにくい介護の現実であり、しっかりと認識する必要性をあらためて感じました。

入浴は、浴室へ連れて行けば終わりではない

父は、声のかけ方や対応の仕方によっては、入浴を拒否することがあるそうです。
 

「面倒だから今日は入らない。」
 

本人にそう言われた場合、強く勧めれば反発するかもしれません。

そのまま受け入れれば、入浴できない日が続くかもしれません。
 

どのタイミングで声をかけるのか?
どんな言葉を使うのか?
誰が声をかけるのか?
本人の気分や体調はどうか?
 

施設職員の方は、父の様子を見ながら、入浴につながるよう工夫してくださっていました。

家族から見れば、「お風呂に入ってもらう」という一つの出来事です。
 

しかし、その一つの出来事の前には、本人の気持ちを読み、拒否を強めないように働きかける、細やかな対応が必要になります。

在宅介護でも、同じことは起こり得ます。
 

家族だから素直に応じてくれるとは限りません。

むしろ家族だからこそ、強く反発されることもあるのだと思います。

朝は普通だった父が、数時間後には危険な状態に

私が最も驚いたのは、父の急変の予兆があったことでした。
 

ある日の朝食時、父には特に目立った症状がなかったそうです。
 

ところが、その日の10時頃、間質性肺炎の急性増悪が起こったとのことでした。

酸素飽和度が大きく下がり、一時的に危険な状態になったと教えていただきました。
 

朝食を食べていた時には、普段と大きく変わらなかった。

それなのに、わずか数時間後には、最悪の場合命に関わりかねない状態になっていたのです。
 

私は介護について、それなりに理解しているつもりでした。

父が間質性肺炎であることも知っていました。
 

それでも、

「朝はいつもどおりだったのに、数時間後には危険な状態になる。」

という現実を、最近は具体的には想像できていませんでした。
 

介護では、「さっきまで大丈夫だった。」が通用しないことがあります。
 

昨日できていたことが、今日はできない。
朝は落ち着いていたのに、昼には急変する。
一つの問題が落ち着いたと思ったら、別の問題が出てくる。
 

介護は、一つの出来事ではなく、想定外が次々と起こるものなのだと、改めて感じました。

施設にいるから起きたことではない

ここで誤解していただきたくないのは、これらの出来事が、施設に入居しているから起きたわけではないということです。
 

排せつの問題
インスリン注射
食前・食後の服薬確認
入浴拒否
突然の体調悪化
 

これらは、父の病気や身体機能、認知機能、生活力の変化によって起きていることです。
 

自宅で暮らしていたとしても、同じことが起こる可能性があります。

施設では、その一つひとつを職員の方々が見守り、対応してくださっています。
 

決まった時間にインスリンを行う。
薬が正しく飲めているか確認する。
排せつ後の状態を見る。
皮膚の変化に気づく。
入浴を拒否した時に、言葉やタイミングを変えて働きかける。
急変時に酸素の状態を確認し、必要な対応を取る。
 

施設の方から教えていただかなければ、私は父が日常生活の中でどれほど多くの支援を受けているのかを知りませんでした。
 

施設に入っているから大丈夫なのではありません。

施設の方々が日々対応してくださっているから、父母の生活が成り立っているのです。

面会だけでは分からない、二人の生活

面会では、父も母も、比較的落ち着いて見えることがあります。
 

会話ができる。
椅子に座っている。
こちらを見て反応してくれる。
 

そうした姿を見ると、家族は安心します。

でも、面会の時間は、父母の一日のごく一部です。
 

面会が終わった後には、
 

排せつがある
薬を飲む時間がある
インスリンの時間がある
入浴への声かけがある
夜間の見守りがある
突然の体調変化があるかもしれない
 

家族が見ていない時間の中に、介護の現実があります。
 

母の状態に驚いた後、父についても詳しい状況を知り、私はこう思いました。

「見えていなかったのは、母だけではなかった。」

父も母も、それぞれ違う形で、私が想像していた以上の支援を必要としていました。

「うちの親は大丈夫」は、何を見て判断しているのか?

親と電話で話した。
声は元気だった。

面会に行った。
受け答えもできた。

一人で歩いていた。
食事も食べていた。
 

そうした姿から、「まだ大丈夫」「介護はもう少し先」「そこまで状態は悪くない」と判断してしまうことがあります。
 

しかし、本当に見なければならないのは、表面的な受け答えだけではありません。
 

トイレに自分から行けているのか?
薬を正しく飲めているのか?
食事の前後を理解できているのか?
入浴や着替えができているのか?
一人の時間に急変したら対応できるのか?
 

家族が知らないだけで、すでに支援が必要な状態になっていることがあります。
 

読者の皆さんの親御さんにも、まだ見えていない変化があるかもしれません。

介護は、想定外が一度起きて終わるものではない

母の生活力の低下を知った時、私は驚きました。
 

しかし、それで終わりではありませんでした。
 

父にもまた、排せつ、インスリン、服薬、入浴、急変という、別の想定外が起きていました。
 

介護は、一つの大きな出来事が起きて、それを解決すれば終わるものではありません。

一つの問題に対応している間に、別の問題が現れる。
 

親の身体機能が変わる
認知機能が変わる
必要な医療が増える
家族が判断を求められる

 

しかも、父と母が同時に、それぞれ違う課題を抱えることもあります。

これこそが、私がこの連載で伝えたい「想定外の介護」の現実です。
 

不安をあおりたいわけではありません。
 

ただ、
 

そんなことも起こるのか?
施設にいても、これほど多くの対応が必要なのか?
在宅であれば、それらのことを家族が担う可能性もあるのか?
うちの親も、見えていないだけかもしれない?
 

と、一度立ち止まって考えていただきたいのです。
 

親の介護準備は、何か重大な決断をするところから始まるとは限りません。
 

まずは、今の親の生活を、家族がどこまで知っているのか?

そこに気づくことが、最初の一歩なのだと思います。
 

私が作成した「親が倒れる前の介護準備チェックシート」では、健康・医療、介護・暮らし、お金・資産、家族の役割、終末期・終活、親への切り出し方まで、30項目で確認できるようにしています。
 

「まだ大丈夫」と思っている今だからこそ、家族が慌てないために、親が元気なうちに現状の確認と整理するところから始めてみませんか?
 

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2026年07月13日 19:01

【第3回】急な入院・転倒・認知症は、ある日突然やってくる

第3回

さいたま市で親の介護が心配になったら読む話

急な入院・介護で家族が慌てないためのやさしい準備

「親の介護は、まだ先のことだと思っていました。」

実際に親の介護や支援が必要になったご家族から、よく聞く言葉です。
私もそうでした。
 

昨日までは普通に暮らしていた。
少し足腰は弱ってきたけれど、まだ一人で生活できていた。
物忘れはあっても、年齢相応だと思っていた。
病院には通っていたけれど、すぐに大きな変化が起きるとは思っていなかった。
 

そんな中で、ある日突然、家族の状況が変わることがあります。
 

転倒して骨折した。
肺炎で入院した。
救急搬送された。
受診したら認知症の疑いを指摘された。
退院後、一人暮らしを続けるのが難しくなった。
 

介護は、「いつか来る」ものではあっても、その始まり方は、案外とても突然です。

だからこそ、親がまだ元気なうちから、少しずつ準備しておくことが大切なのです。

介護は「ある日から急に現実になる」

介護という言葉を聞くと、多くの方は、少しずつ状態が悪くなっていくイメージを持つかもしれません。
 

もちろん、そのようなケースもあります。
 

けれど実際には、「昨日までは普通だったのに」「先週までは一人で買い物に行けていたのに」という形で、急に家族の生活が変わることも少なくありません。
 

たとえば、転倒です。
 

家の中でつまずいた。
段差で足を取られた。
夜中にトイレへ行く途中で転んだ。
雨の日に外で滑った。
 

その結果、骨折して入院し、それをきっかけに歩く力が落ちてしまう。

退院しても、以前のように一人で生活するのが難しくなる。
そこから介護保険や福祉サービスの利用を考えることになる。
 

このように、介護の入口は、必ずしも大きな病気だけではありません。

ちょっとした転倒や、体調不良、軽い物忘れがきっかけになって、家族の対応が一気に必要になることがあります。

急な入院で家族が最初に困ること

急な入院が起きた時、家族は気持ちの面でも大きく動揺します。
 

しかし、それと同時に、現実的な対応もしなければなりません。
 

病院から連絡が来る。
必要な持ち物を求められる。
今後の見通しを聞かれる。
退院後の生活を考える必要が出てくる。
 

この時、家族が最初に困りやすいのは、次のようなことです。
 

・かかりつけ医はどこか?
・持病は何か?
・飲んでいる薬は何か?
・お薬手帳はどこにあるか?
・保険証や診察券はどこにあるか?
・緊急連絡先は誰か?
・本人はどのような生活を望んでいるのか?
・退院後、誰がどう支えるのか?
 

もしこれらが分からないと、家族は医療的な説明を受けながら、同時に情報探しもしなければなりません。
 

親が元気なうちは、つい後回しになりがちなことですが、いざという時に慌てないためには、こうした基本情報を少しずつ整理しておくことが、とても大切です。

認知症も「ある日突然始まった」ように感じることがある

認知症も、実際には少しずつ進んでいくことが多いものです。

ただ、家族にとっては、「ある日突然、今までと違う」と感じる瞬間があります。
 

たとえば、
 

何度も同じ話をするようになった。
薬の飲み忘れが増えた。
通院日を間違えるようになった。
冷蔵庫の中に同じものがたくさん入っていた。
お金の管理が曖昧になってきた。
以前はきちんとしていた人が、急に片付けが苦手になった。
約束を忘れることが増えた。

 

こうした変化は、一つひとつを見ると小さなことかもしれません。

でも、家族が「何かおかしい」と感じる時には、すでに日常生活の中で困りごとが始まっていることもあります。
 

認知症に限らず、親の変化は、「もっとはっきり困ってから」ではなく、「少し気になる」段階で目を向けることが大切です。

問題は『起きること』より『備えていないこと』

ここでお伝えしたいのは、「急な入院や転倒、認知症が怖い」ということではありません。
 

年齢を重ねれば、体調や生活に変化が起こるのは自然なことです。

大事なのは、変化そのものを恐れることではなく、何も知らないまま、その時を迎えてしまうことです。
 

本当に家族が大変になるのは、出来事そのもの以上に、「何をすればいいか分からない。」

「どこに相談すればいいか分からない。」
「親の希望が分からない。」
「家族で共有できていない。」

という状態です。
 

だからこそ、介護準備や終活は、『最悪の事態を想定するため』ではなく、『急な変化に慌てないため』の準備なのです。

今からできる備えは、難しいことではありません

では、何を準備しておけばよいのでしょうか?
 

難しいことを一気にやる必要はありません。まずは、できることからで大丈夫です。
 

たとえば、

1. 緊急時に必要な情報を確認する

  • かかりつけ医

  • 持病

  • 飲んでいる薬

  • お薬手帳の場所

  • 保険証・診察券の場所

  • 緊急連絡先

2. 家の中の危険に目を向ける

  • 段差が多くないか?

  • 夜の移動が危なくないか?

  • 手すりが必要そうな場所はないか?

  • 転びやすいマットやコードがないか?

3. 親の最近の変化を見ておく

  • 以前より疲れやすくなっていないか?

  • 歩くスピードが落ちていないか?

  • 服薬や通院管理が怪しくなっていないか?

  • 金銭管理や買い物の様子に変化はないか?

4. 相談先を知っておく

  • 親の住んでいる地域のシニアサポートセンター

  • 自分の住んでいる地域の相談先

  • 必要に応じて相談できる医療機関や専門機関

これだけでも、急な変化が起きた時の安心感は大きく違います。

家族だけで抱え込まないために

親に何か起きた時、多くの方はまず「自分が何とかしなければ」と思います。
 

もちろん、その気持ちはとても自然です。
親を大切に思うからこそ、そう考えるのだと思います。
 

ただ、介護や支援の問題は、家族だけで抱え込むほど苦しくなります。

特に急な入院や認知症の疑いが出た時は、家族の気持ちが追いつかないまま、手続きや判断が必要になることもあります。
 

そんな時に大切なのが、早めに相談することです。

さいたま市には、地域の高齢者やその家族の相談窓口として、シニアサポートセンターがあります。

介護が本格的に始まってからではなく、「少し心配だな」「そろそろ備えておいた方がいいかもしれない」
という段階で相談先を知っておくことは、とても大きな安心につながります。

「まだ早い」ではなく「今だからこそ」

介護準備や終活の話をすると、「まだ早いですよ」「元気なうちからそんな話をするのは気が引ける」という声を聞くことがあります。
 

でも、本当に準備しやすいのは、まさに『今』です。
 

親が元気だからこそ話せることがあります。
親が自分の希望を言えるうちだからこそ確認できることがあります。

大きな出来事が起きていない今だからこそ、落ち着いて整理できます。

何かが起きてからでは、心にも時間にも余裕がなくなります。
 

だからこそ、

「何も起きていない今」
「まだ元気な今」
「まだ相談するほどではないと思う今」

こそ、準備を始めるのにちょうどよいタイミングです。

今日からできる小さな一歩

今日からできる小さな一歩として、おすすめしたいのは次の3つです。
 

1つ目は、親の通院先とかかりつけ医を確認すること。
2つ目は、お薬手帳や保険証の場所を把握すること。
3つ目は、親の住む地域のシニアサポートセンターを調べておくこと。

 

そして、もし余裕があれば、「最近、困っていることはない?」「何かあった時、誰に連絡したらいいかな?」と、やさしく聞いてみてください。
 

介護準備は、重たい話から始める必要はありません。
親の暮らしを大切にするための、やさしい確認からで十分です。
 

急な入院・転倒・認知症は、ある日突然やってくることがあります。
でも、家族が少し備えておくだけで、その『突然』は、少しやわらげることができます。
 

親も子も、慌てすぎずにすむように。
そのための準備を、今から少しずつ始めていきましょう。
 

親も子も、できるだけ笑顔でいられるように。
まずは、知ることから始めていきましょう。
 

▼「介護終活_30チェックシート』でまずは現状の準備状況の確認をしてみることをお勧めしています。是非、ご確認してみて下さい。

 

2026年07月10日 20:12

第2回 認知症になると何もできなくなるは本当か?

第2回

できることは、まだ残っている

認知症と聞くと、

「何も分からなくなる」
「何もできなくなる」
「家族が全部やってあげなければならない」

というイメージを持つ方は少なくないと思います。
 

確かに、認知症になると、記憶力や判断力、段取りを考える力などに変化が起きることがあります。
 

これまで当たり前にできていたことが、少しずつ難しくなる。
同じことを何度も聞く。
予定を忘れる。
物の置き場所が分からなくなる。
料理や買い物、薬の管理が不安になる。

家族から見ると、

「前はできていたのに...。」
「もう一人では無理なのではないか?」
「危ないから、全部こちらでやった方がいいのではないか?」

と感じる場面も増えていきます。
 

しかし、ここで大切なのは、「できないことが増えること」と「何もできなくなること」は同じではないという視点です。
 

認知症になったとしても、本人の中には、まだできること、分かること、感じ取れること、楽しめることが残っています。

「できないこと」ばかりを見ると、本人の力が見えなくなる

家族は、どうしても心配な場面に目が向きます。
 

火の消し忘れがあった。
通帳の場所が分からなくなった。
薬を飲み忘れた。
同じ食品を何度も買ってきた。
約束の日を間違えた。
 

こうした出来事が続くと、家族は不安になります。

当然です。
 

ただ、その不安が強くなるほど、本人の「できないこと」ばかりを見てしまいやすくなります。
でも、本人にはまだ残っている力があるかもしれません。
 

花に水をあげることはできる。
洗濯物をたたむことはできる。
昔から作っていた味噌汁なら作れる。
近所の人にあいさつできる。
好きな歌を口ずさめる。
孫の顔を見るとうれしそうに笑う。
毎朝の散歩は続けられる。
誰かの役に立ちたいという気持ちは残っている。

 

認知症になると、すべてが一気に失われるわけではありません。
難しくなることがある一方で、本人らしさや習慣、感情、得意なことが残っていることも多いのです。

手伝いすぎることが、本人の力を奪うこともある

家族が心配して、本人の代わりに何でもやってしまうことがあります。
 

「危ないから、もう料理はしないで」
「失敗すると困るから、私が全部やるね」
「時間がかかるから、もう座っていて」
「分からないだろうから、こちらで決めておくね」
 

家族としては、本人を守りたい。
失敗させたくない。
トラブルを防ぎたい。
そう思っての行動です。
 

その気持ちは、とても自然なものです。
 

しかし、何でも先回りしてやってしまうと、本人が使える力まで使わなくなってしまうことがあります。
 

できるはずだったことをやめてしまう。
役割を失ってしまう。
「自分はもう何もできない人間だ」と感じてしまう。
家の中で居場所がなくなってしまう。
 

これは、本人にとって大きな喪失感につながることがあります。
 

支援とは、本人の代わりにすべてをやることではありません。
本人ができることを見つけ、その力を安全に使えるように環境を整えることでもあります。

大切なのは「できる形」に変えること

認知症の方への支援で大切なのは、「できるか、できないか」だけで判断しないことです。
 

以前と同じやり方では難しくなっても、やり方を少し変えればできることがあります。
 

たとえば、料理が不安になってきた場合、すべてを任せるのは危ないかもしれません。

でも、野菜を洗う、食器を並べる、味見をする、簡単な盛りつけをすることはできるかもしれません。
 

買い物が難しくなってきた場合
一人で遠くのスーパーに行くのは不安でも、家族と一緒に行く、決まったお店だけにする、買うものをメモにしておくことで続けられるかもしれません。
 

薬の管理が難しくなってきた場合
本人任せにするのは危険でも、お薬カレンダーを使う、家族や薬剤師と確認する、訪問薬剤師や介護サービスにつなげることで、生活を守る方法があります。
 

つまり、「もう無理」ではなく、「どうすれば続けられるか」を考えることも大切なのです。

役割があることは、生きる力になる

人は、誰かの役に立っていると感じられると、心が支えられます。
 

それは、認知症になっても同じです。
 

家の中での小さな役割
地域の人とのあいさつ
花の世話
食卓の準備
孫に昔話をすること
仏壇に手を合わせること
家族の帰りを待つこと
 

一見、小さなことに見えても、本人にとっては「自分の役割」になっていることがあります。
 

家族が忙しいと、つい効率を優先してしまいます。

でも、認知症の方と関わる時には、効率だけではなく、本人の尊厳や居場所も大切にしたいところです。
 

「まだできることは何か?」
「本人が続けたいことは何か?」
「どんな場面なら安心して参加できるか?」
 

この問いを持つだけで、関わり方は変わります。

失敗しないことより、安心して続けられること

認知症の方が何かをすると、時間がかかることがあります。
途中で分からなくなることもあります。
思うように進まないこともあります。
 

家族としては、見ていてもどかしい。
つい手を出したくなる。
口を出したくなる。

そんな場面もあると思います。
 

でも、本人にとって大切なのは、完璧にできることだけではありません。
 

少し手伝ってもらいながらできた。
途中まででも参加できた。
ありがとうと言われた。
自分にも役割があると感じられた。
 

その経験が、本人の安心や自信につながることがあります。
 

もちろん、安全面への配慮は必要です。

火の扱い、薬、お金、外出、契約など、家族や専門職の支援が必要な場面もあります。

大切なのは、危険を放置することではありません。

危険な部分は支えながら、本人の力が残る部分はできるだけ奪わないことです。

家族が見るべきは「低下」だけではない

認知症の進行に目を向けることは大切です。

ただし、低下していく部分だけを見ていると、本人との関係が苦しくなってしまいます。
 

「また忘れた」
「またできなかった」
「また失敗した」
 

この見方が続くと、家族も疲れます。
本人もつらくなります。
 

だからこそ、意識して見つけたいのです。
 

「今日は笑顔があった」
「この作業はまだできた」
「この話には反応してくれた」
「この場所では落ち着いていた」
「この人とは安心して話せていた」
 

できないことへの対策と同時に、できることへの注目が必要です。
 

認知症支援は、失われたものだけを見るのではなく、残っている力をどう支えるかという視点が欠かせません。

認知症になっても、人生は続いていく

認知症になることは、本人にとっても家族にとっても大きな変化です。

不安もあります。
悲しさもあります。
戸惑いもあります。
 

それでも、認知症になった瞬間に、その人の人生が終わるわけではありません。

生活は続きます。
人との関係も続きます。
うれしい、楽しい、安心する、寂しい、不安だと感じる心もあります。
その人らしさも、完全に消えてしまうわけではありません。
 

だからこそ、

「何もできなくなった人」として見るのではなく、「できることが変わってきた人」「支え方を工夫すれば、まだ参加できる人」として見ることが大切です。

今日の小さな一歩

親や身近な高齢の方に対して、「できなくなったこと」だけではなく、「まだできていること」を3つ書き出してみてください。
 

たとえば、
 

花の世話ができる。
朝の散歩ができる。
家族にあいさつができる。
好きな歌を覚えている。
食器を並べられる。
昔の仕事の話を楽しそうにできる。
 

どんな小さなことでも構いません。

できることを見つけることは、本人を励ますだけでなく、家族の見方を変えるきっかけにもなります。
 

認知症になると何もできなくなる。
そう決めつける前に、まずは本人の中に残っている力を見つけることから始めてみませんか?

本人の中には、まだ残っている力や習慣、その人らしさがあります。
 

▼個別無料相談のお申込みはこちらから

2026年07月09日 13:13

想定外の介護|第2回 面会では元気に見えた母。想像以上に進んでいた生活力の低下

第2回

施設に入った後こそ、家族と施設の情報共有が必要だった

※この記事は、実際の介護経験をもとに、本人の尊厳と個人情報に配慮しながら一部表現を整えて構成しています。
 


先日、特養に入居している母に面会に行きました。

母は、表面的には元気そうに見えました。
表情も穏やかで、こちらの問いかけにも反応してくれました。
※但し、既に私が自分の息子ということは分からなくなっていました。(自分の弟と誤認識しておりましたが、以前からもそのようなことはあったので...。)

私は正直なところ、少し安心していました。
 

「思っていたより元気そうだ」
「施設で落ち着いて過ごせているのかもしれない」
「これなら、しばらくはこのままでいいのではないか?」
 

そんなふうに感じていました。
 

ところが後日、施設から届いた母の状況に関する連絡を読んで、私は大きな衝撃を受けました。

母の状態は、私が面会で見ていた印象よりも、ずっと進んでいたのです。
 


施設からの連絡では、

・母の認知面の変化が進んでいること
・トイレに自分から行く回数が減っていること
・声かけや誘導がないと、排泄の行動につながりにくくなっていること
・衣類や寝具の交換が必要になる場面が増えていること
・歩行についても、膝の痛みがあり、長い距離を歩くことが難しくなっていること

 

そうした日常生活の様子が、具体的に伝えられていました。
 

面会の短い時間では、そこまで分かりませんでした。
 

椅子に座って会話をしている母を見ると、「まだ大丈夫そうだ」と感じてしまいます。

でも、実際の生活は違いました。
 

トイレまで自分で移動できるのか?
排泄のタイミングを自分で判断できるのか?
衣類の汚れに気づけるのか?
声かけを受けて行動に移せるのか?
夜間はどう過ごしているのか?
転倒の危険はどの程度あるのか?

そうしたことは、家族が短時間面会しただけでは分からないのです。

私はその時、あらためて思いました。
 

面会で見える親の姿は、生活全体のほんの一部でしかない。

この事実は、かなり大きな気づきでした。
 


介護における「生活力の低下」は、外から見ると分かりにくいことがあります。
 

会話ができる。
笑顔がある。
受け答えができる。
食事も少しは食べられる。
 

こうした姿を見ると、家族はつい安心します。
 

でも、介護の現実は、会話の受け答えだけでは判断できません。

むしろ本当に大切なのは、もっと日常の細かな場面です。
 

トイレに行きたいと自分で言えるか?
必要な時に立ち上がれるか?
歩いて移動できるか?
衣類の着脱ができるか?
パットの交換が必要なことに気づけるか?
夜間に安全に過ごせるか?
声かけがあれば行動できるのか?
声かけがあっても難しいのか?

 

こうした一つひとつが、生活力です。

そして生活力が低下してくると、自宅での介護は一気に難しくなります。
 


たとえば、ポータブルトイレを置けば解決すると思うかもしれません。
 

でも、実際にはそう単純ではありません。
 

本人がポータブルトイレをトイレとして認識できるか?
そこまで安全に移動できるか?
立ち上がりや方向転換ができるか?
使用後に衣類を整えられるか?
パットの確認や交換が必要か?
排泄後の処理を誰が行うのか?
夜間も対応できるのか?
 

ポータブルトイレは、置けば自動的に安全になるものではありません。
 

本人の理解、動作能力、家族の見守り、後始末、衛生管理があって、初めて成り立つものです。
 

この現実を考えると、施設の方が伝えてくださった

「仮に自宅介護をするなら、一人でいる時間はかなり危険になる」
という意味が、重く響きました。
 

表面的には元気そうに見えても、日常生活の場面では、多くの支えが必要になっている。

これは、家族にとって大きな想定外でした。
 


もちろん、今回の話は、施設を責める話ではありません。

むしろ逆です。
 

日々の生活を見てくださっている施設の職員さんが、母の状態を具体的に伝えてくださったからこそ、私は現実を知ることができました。
 

もしこの情報共有がなければ、私は面会時の印象だけで、

「母はまだ元気そうだ」
「施設で落ち着いている」
「大きな変化はなさそうだ」

と思い込んでいたかもしれません。
 

でも、施設側は、家族が見ていない時間を見ています。
 

朝の様子
食事の様子
トイレの様子
夜間の様子
歩行の状態
声かけへの反応
気分の変化
認知面の変化
他の入居者や職員さんとの関わり
 

家族が面会で見る親の姿と、施設職員さんが日常の中で見ている親の姿は違います。
 

だからこそ、施設に入った後も、家族と施設の情報共有がとても大切なのだと思います。
 


「施設に入居したから、もう安心」

そう思いたくなる気持ちは、よく分かります。
 

家族も、それまで本当に大変だったはずです。
入院、退院、施設探し、契約、荷物の準備、費用の確認、兄弟との相談。
 

ようやく施設に入居できた時、
「これで少し落ち着ける」

と思うのは自然なことです。
 

でも、施設に入った後も、家族の役割は終わりません。
 

直接介護の負担は減るかもしれません。
でも、親の状態を知り、施設と情報を共有し、今後の変化に備える役割は残ります。
 

特に、次のようなことは施設入居後も、定期的に確認しておいた方がよいと感じました。
 

排泄の状態はどうか?
トイレ誘導は必要か?
パットや衣類交換の頻度は増えていないか?
歩行状態はどう変化しているか?
転倒リスクは高まっていないか?
認知面の変化はあるか?
食事量や水分摂取量はどうか?
夜間の様子はどうか?
本人の不安や訴えは増えていないか?
今後、家族として想定しておくべきことは何か?
 

こうした情報は、家族の安心のためだけではありません。

親のこれからの暮らし方を考えるうえで、とても大切な材料になります。
 


今回の経験を通じて、私は「定期的なカンファレンス」の必要性も強く感じました。
 

施設に入居している場合でも、家族が受け身でいるだけでは、親の変化に気づくのが遅れることがあります。

施設の方から連絡が来た時だけ聞くのではなく、こちらからも定期的に確認する。

可能であれば、施設の相談員さん、介護職員さん、看護職員さん、ケアマネジャーさんと、状況を共有する場を持つ。
 

そこで確認したいのは、単に「今、元気ですか?」
ということではありません。
 

「生活の中で、どこに支援が必要になっていますか?」
「以前と比べて、変化していることはありますか?」
「転倒や排泄、認知面で気になることはありますか?」
「今後、家族として準備しておいた方がよいことはありますか?」
「もし状態がさらに変わった場合、どんな選択肢がありますか?」
 

こうした具体的な情報共有が必要です。
 

施設に任せきりにするのではなく、かといって家族だけで抱え込むのでもなく、施設と家族が同じ情報を持ちながら、親を支えていく。

それが、これからの介護には必要なのだと思います。
 


今回、私が一番強く感じたのは、「元気そうに見える」と「生活が自立している」は、まったく別のことだということです。
 

面会では元気に見える
会話もできる
笑顔もある
 

それでも、生活力は少しずつ低下していることがあります。
 

特に、排泄、移動、夜間、安全確認は、家族が思っている以上に大きな介護の分岐点になります。
 

もし、施設に入っていなかったら
もし、自宅で一人になる時間があったら
もし、家族だけでこの状態を支えようとしていたら
 

そう考えると、私はあらためて、施設の支援のありがたさと、自宅介護の厳しさを感じました。
 

そして同時に、親が施設に入っているからこそ、家族はもっと施設と情報を共有する必要があると感じました。
 


親の介護は、始まってから分かることが本当に多いです。
 

でも、すべてを始まってから知るのでは、家族は慌てます。
 

面会で見た姿だけで安心していないか?
親の日常生活の状態をどこまで把握しているか?
施設やケアマネジャーと定期的に話す機会があるか?
もし自宅介護になった場合、どこまで家族で支えられるのか?
兄弟で情報を共有できているか?

 

こうしたことを、少しずつ確認しておくことが大切です。
 

親の介護準備は、いきなり相続や延命治療の話をすることだけではありません。
 

まずは、親の生活の現実を知ること。
そして、家族が見えていない部分を、専門職の方と共有すること。
 

そこから始まる準備もあります。
 

私が作成した 「親が倒れる前の介護準備チェックシート」 では、健康・医療、介護・暮らし、お金・資産、家族・兄弟姉妹、終末期・終活、親への切り出し準備まで、30項目で確認できるようにしています。
 

点数が低くても、落ち込む必要はもちろんありません。

大切なのは、今日から小さく確認を始めることです。
 

介護者になると、想定外のことが次々におこりますので、親が元気なうちに準備を進めていくこと、親とのコミュニケーションをしっかりととっておくことが非常に重要です。

まずは、家族が慌てないために、親が元気なうちに最初の一歩を整理するところから始めてみませんか?
 

▼親が倒れる前の介護準備チェックシートはこちらから

2026年07月07日 20:03

施設の印象を変えるのは、設備よりも『体験』かもしれない

連載⑧

レクが変わると、施設が変わる。
心が動く体験が、その施設らしさをつくる

 


こんにちは

介護施設の経営者・施設長・管理者・人事担当者の皆さまに向けて、「レクが変わると、施設が変わる。」をテーマにした連載をお届けしています。
 

第1回では、
介護施設のレクがマンネリ化するのは、職員のせいではありません
 

第2回では、
「また同じレクですね」が、施設の印象を左右する理由
 

第3回では、
レク担当者が疲弊してしまう本当の理由
 

第4回では、
レクリエーションは、利用者様の生活と施設価値を高める時間
 

第5回では、
利用者の参加意欲が下がるレク、上がるレクの違い
 

第6回では、
職員が頑張りすぎないレクリエーション運営という考え方
 

第7回では、
外部レクを上手に活用する施設が、これから選ばれる理由
 

についてお伝えしました。
 

第8回のテーマは、「施設の印象を変えるのは、設備よりも『体験』かもしれない」です。
 

もちろん、介護施設にとって設備環境はとても大切です。
安全性、清潔感、動線、居室の快適さ、共有スペースの使いやすさ。
どれも利用者様の生活や職員の働きやすさに関わる重要な要素です。
 

一方で、ご家族や見学者、そして利用者様ご自身の心に残るものは、設備そのものだけではないように感じます。
 

「ここでどんな時間を過ごせるのか?」
「どんな表情が生まれているのか?」
「この施設には、どんな温かさがあるのか?」
 

その印象を大きく左右するのが、『心が動く体験』なのではないでしょうか?
 


設備は大切。でも、それだけでは印象は決まらない

介護施設を選ぶとき、多くの方がまず確認するのは、

  • 建物のきれいさ

  • バリアフリーの状況

  • 居室や共有スペースの広さ

  • 立地やアクセス

  • 入浴設備やリハビリ環境

  • 医療連携の体制

といった、目に見える条件です。

これはとても自然なことですし、重要な視点でもあります。
 

ただ、実際に施設見学をしたときに、最終的に印象に残るのは「数字」や「設備一覧」だけではないことが多いのではないでしょうか?
 

たとえば、

  • 利用者様が自然に笑っていた

  • 職員の皆さまの声かけが暖かかった

  • レクの時間に拍手や会話が生まれていた

  • その場にやわらかい空気が流れていた

こうした“体験として感じたこと”が、施設の印象を大きく左右します。

つまり、施設の魅力は、設備そのものだけで決まるのではなく、『そこでどんな時間が流れているか?』によって形づくられる面がとても大きいのです。
 


ご家族が本当に見ているのは「ここでどう過ごせるか?」

ご家族が施設選びをするときに気にしているのは、
 

「ここは新しい建物か」
「設備は整っているか」
 

だけではありません。
 

それ以上に、

  • 親が穏やかに過ごせそうか?

  • 楽しみや刺激のある毎日が送れそうか?

  • 孤立せずに人と関われそうか?

  • 職員の皆さまと安心して過ごせそうか?

といった、日々の暮らしの質を見ています。
 

そのため、施設でどんな『体験』が生まれているかは、とても大切です。
 

たとえば、レクリエーションや行事の時間に、

  • 利用者様が笑顔になっている

  • 普段あまり参加されない方もその場にいられる

  • 見ているだけの方も楽しそうにしている

  • 職員の皆さまが無理なく関わっている

そんな様子が見えると、ご家族は大きな安心を感じます。
 

「この施設なら、ただ安全に過ごすだけではなく、心も動く時間がありそうだ」

そう思っていただけることは、施設にとって大きな価値です。
 


『体験』は施設の空気をつくる

施設の印象を決めるのは、建物の新しさや豪華さだけではありません。
 

実際には、

  • そこにどんな会話があるか?

  • どんな笑顔があるか?

  • どんな出来事が生まれているか?

  • どんなふうに人と人が関わっているか?

といった、日々の積み重ねが、施設の空気をつくっています。
特にレクリエーションは、その空気がよく見える時間です。
 

体操や歌、脳トレ、手作業、季節の行事。
そして、ときには普段とは少し違う特別なプログラム。

そうした時間の中で、利用者様の表情がやわらぎ、会話が生まれ、職員の皆さまと自然なやり取りが生まれる。

この『体験の質』が、その施設らしさを育てていきます。
 


記憶に残るのは「設備」より「心が動いた瞬間」

施設見学に行ったご家族が、後から思い出すのは何でしょうか?
 

きれいな床や立派な設備も印象に残るかもしれません。
 

けれど、それ以上に、

  • 皆さんが楽しそうに手拍子していた

  • 利用者様が笑顔で職員に話しかけていた

  • 季節の行事にあたたかさがあった

  • その施設ならではの空気を感じた

といった、心が動いた瞬間が記憶に残ることは多いと思います。
 

利用者様にとっても同じです。
 

豪華な設備よりも、

「今日は楽しかった」
「うれしかった」
「また参加したい」
「誰かと一緒に笑えた」
 

そんな体験の方が、心に残ります。
 

だからこそ、これからの介護施設では、設備を整えることと同じくらい、
心が動く体験をどうつくるか?』が大切になってくるのではないでしょうか?
 


レクリエーションは、施設価値を『見える化』する時間

第4回でもお伝えした通り、レクリエーションは単なる余暇活動ではありません。

  • 利用者様の生活の質を高める

  • 職員のやりがいにつながる

  • ご家族に安心を届ける

  • 施設の雰囲気を伝える

という役割があります。
 

第8回で特にお伝えしたいのは、『レクリエーションは、施設価値を「見える化」する時間でもある』ということです。
 

たとえば、設備が同じように整っている施設が二つあったとしても、

  • 片方は、行事やレクで利用者様の表情が生き生きしている

  • もう片方は、そうした場面があまり見えない

となれば、印象は大きく変わります。
 

つまり、『体験の質』は、施設価値の伝わり方そのものを変えるのです。
 


特別な体験が、施設らしさを深めることもある

日常レクの安心感は、とても大切です。
 

一方で、ときには少し非日常の要素がある特別レクが、施設の印象をぐっと高めることもあります。
 

たとえば、

  • 季節イベント

  • 家族参加型の行事

  • 地域交流を兼ねた企画

  • 外部講師や外部プログラムを取り入れたレク

こうした機会は、利用者様の気持ちを動かしやすく、施設の雰囲気づくりにもつながります。
 

最近では、室内で楽しめるサーカス型レクリエーションのように、「見る」「拍手する」「少し体験する」といった複数の参加の形をつくれるプログラムもあります。
 

こうした体験は、利用者様にとって新鮮でありながら、無理の少ない参加がしやすいという意味で、高齢者施設との相性が良いと感じます。

大切なのは、派手さそのものではなく、『その施設らしい、心が動く時間が生まれること』です。
 


職員の皆さまが無理なく関われることも『良い体験』の条件

『体験』を重視するというと、何か特別に大がかりなことをしなければならないように感じるかもしれません。
 

でも、本当に大切なのは、派手な演出ではありません。

  • 利用者様が安心して参加できること

  • 職員の皆さまが笑顔で関われること

  • 見ているだけの方もその場にいられること

  • ご家族が「いい時間ですね」と感じられること

そうした時間の方が、よほど印象に残ります。
 

そして、そのためには、職員の皆さまが無理をしすぎないことも重要です。

準備や進行ですべてが埋まってしまうと、利用者様の表情を見る余裕がなくなってしまいます。
 

だからこそ、必要に応じて外部の力も取り入れながら、『職員の皆さまが本来大切にしたい関わりに集中できる状態』をつくることが、良い体験づくりにつながります。
 


これから選ばれる施設は、『心が動く時間』を持っている

介護施設の価値は、これからますます「何を備えているか?」だけでなく、『どんな時間を届けているか?』で見られるようになるのではないかと思います。


もちろん、安全性や設備は最も重要です。

そのうえで、

  • 利用者様が笑顔になる時間がある

  • 施設らしい行事やレクがある

  • 職員の皆さまが無理なく関われている

  • ご家族が安心できる場面がある

  • 見学者の心に残る体験がある

こうした施設は、これからより選ばれていくはずです。
 

設備が良い施設から、『心が動く体験がある施設』へ。

この視点は、施設運営においてとても大きなヒントになると思います。
 


経営者・施設長・人事担当者に考えていただきたいこと

第8回のテーマを踏まえて、経営者・施設長・管理者・人事担当者の皆さまに考えていただきたいのは、次のような点です。

  • 施設の魅力を、設備以外でどう伝えられているか?

  • ご家族や見学者の印象に残る体験があるか?

  • 利用者様の笑顔や会話が生まれる時間を意識できているか?

  • 日常レクと特別レクをうまく組み合わせられているか?

  • 職員の皆さまが無理なく関われる設計になっているか?

施設の価値は、数字や設備だけでは伝えきれません。

だからこそ、『心が動く体験をどうつくるか?』を考えることが、これからの施設づくりにとても大切なのだと思います。
 


ホワイトペーパーのご案内

今回のテーマに関連して、
 

「介護施設のレクがマンネリ化する本当の理由
〜利用者満足・職員負担軽減・施設価値向上を同時に考える〜」

 

というホワイトペーパーをご用意しています。
 

この資料では、

  • 介護施設で起こりやすいレクの課題

  • マンネリ化が利用者・職員・施設に与える影響

  • 職員負担を減らしながら施設価値を高める考え方

  • 特別レクリエーション活用の方向性

  • 導入の流れや相談時のポイント

を整理しています。
 

施設内での課題共有、季節イベントの企画検討、職員負担軽減策の検討資料としてもご活用いただけます。
 


お問い合わせ・ご相談

介護施設のレクリエーションのマンネリ化や、季節イベントの企画でお悩みの施設様へ。

職員の負担を抑えながら、利用者様の笑顔を増やし、施設価値向上にもつなげる『特別レクリエーションの考え方』を、ホワイトペーパーにまとめています。
 

また、室内で楽しめるサーカス型レクリエーションをはじめ、施設様に合った『心が動く体験づくり』についてもご相談いただけます。

ご興味のある方は、お気軽にお問い合わせください。
 

キャリア&ライフプラントータルサポート
代表 山岸 博幸
TEL:090-3903-8408
HP:https://career-life.org/

2026年07月05日 17:13

【第2回】終活は「亡くなる準備」だけではありません

第2回

さいたま市で親の介護が心配になったら読む話

急な入院・介護で家族が慌てないためのやさしい準備

「終活」という言葉を聞くと、どのような印象を持つでしょうか?
 

亡くなる前の準備
相続や遺言の話
お墓や葬儀のこと
親にはなかなか切り出しにくい話
 

そのように感じる方は少なくないと思います。
 

実際、親に対して「そろそろ終活を考えた方がいいよ」と言うのは、簡単なことではありません。
 

親からすれば、

「まだ元気なのに、そんな話をするの?」
「縁起でもない」
「自分の死を急かされているようで嫌だ」

と感じることもあるでしょう。
 

子ども世代も同じです。
 

本当は心配している。
でも、親を傷つけたくない。
不安を煽りたくない。

だから、つい話を先延ばしにしてしまう。
 

親のことを大切に思っているからこそ、終活の話は難しくなるのだと思います。

終活は「死後の準備」だけではない

私は、終活を「亡くなる準備」だけだとは考えていません。
 

もちろん、遺言、相続、葬儀、お墓、財産の整理なども大切なテーマです。
 

しかし、家族が本当に困るのは、亡くなった後だけではありません。
 

むしろ、家族が急に慌てるのは、親が生きている間に起きる出来事です。
 

急な入院
転倒
認知症の初期症状
通院や薬の管理が難しくなる
一人暮らしが心配になる
介護保険の申請が必要になる
入退院の手続きが発生する
お金の支払いを誰が行うのか分からない
親の希望が分からず、家族で判断に迷う

 

こうした出来事は、ある日突然やってきます。
 

そして、その時に家族が困るのは、

「何をすればよいか分からない」
「どこに相談すればよいか分からない」
「親の希望が分からない」
「必要な情報がどこにあるか分からない」


ということです。
 

だからこそ、終活は「死後の準備」だけではなく、『これからの暮らしを安心して続けるための準備』として捉えることが大切です。

「もしもの時に困らない準備」と考えてみる

終活という言葉が重く感じる場合は、無理に「終活」と呼ばなくてもよいと思います。
 

たとえば、次のように考えてみてください。
 

「急な入院で家族が慌てないための準備」
「親の希望を大切にするための準備」
「これからの暮らしを安心して続けるための整理」
「家族が困った時に、すぐ動けるようにする備え」

 

このように言い換えるだけで、少し受け止めやすくなります。
 

終活は、親の人生を終わらせる話ではありません。
親のこれからを、できるだけ安心して過ごすための話です。
 

親を管理するためのものでもありません。
親の希望を知り、家族が必要な時に支えられるようにするためのものです。

家族が最初に知っておきたいこと

終活というと、いきなり財産や相続の話から始めようとする方もいます。
 

もちろん、お金や相続の話も大切です。
 

でも、最初からそこに入ると、親も子も身構えてしまうことがあります。

まずは、もっと日常に近いところからで大丈夫です。
 

たとえば、
 

・かかりつけ医はどこか?
・飲んでいる薬は何か?
・お薬手帳はどこにあるか?
・保険証や診察券はどこにあるか?
・緊急時に連絡してほしい人は誰か?
・入院時に必要なものはどこにあるか?
・親が今、困っていることはないか?
・今の暮らしを続ける上で不安なことはないか?

 

こうしたことを確認するだけでも、立派な介護準備であり、終活の入口です。
 

大切なのは、完璧な準備を一気に進めることではありません。
 

まずは、
「何かあった時に家族が慌てないように、少しだけ確認しておこう」
というくらいで十分です。

親にどう切り出せばよいか

親に終活や介護準備の話を切り出す時は、言い方がとても大切です。
 

いきなり、
 

「終活しておいて」
「介護になったらどうするの」
「財産のことを教えて」
「認知症になったら困るから」
 

と言ってしまうと、親は不安になったり、反発したりするかもしれません。
 

おすすめは、親を心配している気持ちと、目的をやさしく伝えることです。
 

たとえば、
 

「急な入院の時に慌てないように、保険証やお薬手帳の場所だけ教えておいてもらえる?」
「何かあった時に、お母さんの希望を大切にしたいから、少しずつ聞いておきたいんだ」
「今すぐ何かを決める話ではなくて、家族が困らないための確認だよ」
「これからも安心して暮らせるように、一緒に整理しておけたらいいな」
 

このように伝えると、親も受け止めやすくなります。
 

終活の話は、親を不安にさせるためのものではありません。
親の希望を大切にするための会話です。

「話す」「整理する」「備える」「相談する」

介護準備や終活は、大きく分けると4つのステップで考えると分かりやすくなります。
 

1つ目は、話すこと。
親の希望や不安、家族の心配を、少しずつ言葉にしていくことです。
 

2つ目は、整理すること
医療、介護、お金、連絡先、書類の場所などを、家族が分かる形にしておくことです。
 

3つ目は、備えること。
急な入院、介護の始まり、認知症への不安などに対して、家族が慌てないように準備することです。
 

4つ目は、相談すること。
家族だけで抱え込まず、必要に応じて地域包括支援センター、さいたま市ではシニアサポートセンターなどの相談窓口につながることです。


この4つを少しずつ進めるだけでも、家族の不安は軽くなります。

地域包括支援センターは、早めに知っておきたい相談先

親の介護が心配になった時、家族だけで何とかしようとすると、どうしても不安が大きくなります。
 

「まだ介護認定を受けていないから相談できない」
「親はまだ元気だから、相談するのは早い」
「こんな小さなことで相談してよいのだろうか?」
 

そう思う方もいるかもしれません。
 

でも、地域包括支援センターは、介護が始まってからだけの相談先ではありません。
 

親の暮らしに少し不安を感じた時
物忘れや転倒が気になり始めた時
介護保険や福祉サービスのことが分からない時
家族だけでは判断に迷う時

そのような段階でも、早めに相談先を知っておくことが大切です。
 

私自身も、さいたま市で親の介護準備や終活の前段階を整理するお手伝いをしながら、必要に応じて地域包括支援センターや専門機関につなぐことを大切にしています。

終活は、親も子も笑顔でいるための準備

終活という言葉には、どうしても重さがあります。
 

でも、本当に大切なのは、親の人生の終わりを急がせることではありません。
 

親がこれからも安心して暮らせること
親の希望を家族が知っておくこと
家族が急な入院や介護で慌てないこと
困った時に、どこに相談すればよいか分かっていること
 

そのための準備として、終活を考えてみてはいかがでしょうか?
 

終活は、亡くなる準備だけではありません。
 

これからを安心して過ごすための準備です。
家族が親を大切にするための準備です。
親も子も笑顔でいるための準備です。

 

まずは、重く考えすぎず、できるところからで大丈夫です。
 

今日できる一歩は、親にこう聞いてみることかもしれません。
 

「急な入院の時に困らないように、保険証とお薬手帳の場所だけ教えておいてもらえる?」
 

その小さな一言が、親の介護準備と終活の第一歩になります。

この連載では、さいたま市で親の介護が心配になった方に向けて、急な入院・介護で家族が慌てないための準備を、分かりやすくお伝えしていきます。
 

親も子も、できるだけ笑顔でいられるように。

まずは、知ることから始めていきましょう。
 

▼「介護終活_30チェックシート』でまずは現状の準備状況の確認をしてみることをお勧めしています。是非、ご確認してみて下さい。

 

2026年07月03日 18:13

想定外の介護|第1回 介護施設に入居してくれたので、これで安心だと思っていた

第1回

実話をもとに描く、親が倒れてから家族が知った20の現実

※この記事は、実際の介護現場で起こりうる複数の事例をもとに、個人が特定されないよう再構成したものです。
 


「やっと、少し安心できる」
 

母の介護施設への入居が決まった時、娘のA子さんは心の底からそう思いました。
 

何度も施設を探しました。
見学にも行きました。
費用も確認しました。
必要な書類もそろえました。
兄弟とも話し合い、ようやく入居先が決まりました。
 

それまでの数か月は、まるで終わりの見えないトンネルのようでした。
 

母は一人暮らしをしていましたが、転倒をきっかけに入院。
退院後、自宅に戻るのは難しいと言われました。
 

「このまま一人で暮らすのは危ない」
「でも、娘である私が毎日通うのも難しい」
「仕事もある。自分の家庭もある」
 

そんな葛藤の中で、ようやく見つけた施設でした。
 

入居当日、母は少し不安そうな顔をしていました。
それでも、職員さんは優しく声をかけてくれました。
 

部屋も明るい
食事も出る
見守ってくれる人もいる
何かあれば連絡ももらえる
 

娘のA子さんは、母の荷物を片づけながら思いました。
 

「これで母も安全に暮らせる」
「これで私も、少し落ち着ける」
「これで介護の心配も、一段落する」
 

ところが、その日の夜。
母から電話がかかってきました。
 

「明日、家に帰るから迎えに来て」

A子さんは一瞬、言葉を失いました。
 

「え? どうしたの?」

「ここは嫌。ご飯も合わないし、知らない人ばかりだし、落ち着かない」

「でも、お母さんも一緒に見学したでしょう?」

「そんなこと知らない。私は家に帰る」
 

母の声は、怒っているようにも、泣いているようにも聞こえました。
 

A子さんの頭の中が混乱します。
 

契約は済ませた。
荷物も運んだ。
施設の職員さんにも挨拶した。
本人も、あの時は「ここならいいかもしれない...。」と言っていた。
 

それなのに、なぜ今になって「帰る」と言うのか?
 

翌日も電話が来ました。
 

「部屋が狭い」
「ご飯が薄味すぎる」
「隣の人の声が気になる」
「職員さんが忙しそうで話を聞いてくれない」
「やっぱり家がいい」
 

A子さんは、仕事の合間に何度も電話を受けました。
昼休みに施設へ連絡し、夕方には母へ電話を返しました。
 

施設に入れば安心できると思っていた。
でも実際には、施設に入ってからも、介護は終わりませんでした。

むしろ、別の形で始まったのです。
 


介護施設に入ることは、家族にとっては大きな安心材料です。
 

転倒の心配が減る。
食事の心配が減る。
夜間の見守りがある。
何かあれば職員さんが対応してくれる。
 

だから家族は、「これでようやく一息つける」と思います。
 

でも、本人にとって施設入居は、必ずしも「安心」だけではありません。
 

住み慣れた家を離れる。
自由に過ごしていた時間が変わる。
自分の台所、自分の布団、自分の近所づきあいがなくなる。
毎日顔を合わせる人も、生活のリズムも変わる。
 

それは、高齢の親にとって、とても大きな環境変化です。

頭では必要だと分かっていても、心がついていかないことがあります。
見学の時は納得していたように見えても、実際に暮らし始めてから不安が噴き出すこともあります。
 

家族から見ると、こう思うかもしれません。
 

「せっかく良い施設を探したのに」
「安全のために入居したのに」
「こちらも大変な思いをして準備したのに」
 

でも親の側から見ると、別の思いがあります。
 

「自分は家を追い出されたのではないか?」
「もう一人では暮らせない人間だと思われたのではないか?」
「家族に迷惑をかける存在になってしまったのではないか?」
 

施設入居は、生活の場所が変わるだけではありません。
本人の自尊心や喪失感とも深く関わっています。
 


さらに想定外なのは、施設に入った後も、家族の役割は続くということです。
 

施設から電話が来ることもあります。
本人から不満の電話が来ることもあります。
体調の変化、通院、薬の変更、衣類の補充、費用の確認、面会の調整もあります。
 

そして何より、本人の気持ちを受け止める役割は、家族に残り続けます。
 

「帰りたい」と言われた時、どう返すのか?
「ここは嫌だ」と言われた時、どう受け止めるのか?
施設の職員さんに、親の性格やこだわりをどう伝えるのか?
家族として、どこまで関わり、どこから専門職に任せるのか?
 

ここを考えていないと、家族は再び追い込まれます。
 

介護施設に入ったのに、電話が来るたびに気持ちが揺れる。

母に申し訳ないと思う。
でも、自宅に戻せるわけでもない。
仕事中も、スマートフォンが鳴るたびに胸がざわつく。

「施設に入れば終わり」ではなかった。

この現実を、入居してから初めて知る家族は少なくありません。
 


もちろん、これは「施設が悪い」という話ではありません。
 

施設は、家族だけでは支えきれない暮らしを支えてくれる大切な存在です。
介護職の方々は、日々多くの入居者を支えています。
 

ただし、施設に入ればすべてが自動的に解決するわけではありません。
 

親がどんな環境なら落ち着きやすいのか?
どんな言葉に不安を感じるのか?
人に頼ることをどう受け止める人なのか?
集団生活が得意なのか、苦手なのか?
どんなこだわりがあるのか?
家族に何を言われると安心するのか?
 

こうしたことを、家族がある程度知っているかどうかで、入居後の混乱は変わります。
 

親の介護準備というと、どうしてもお金、施設、相続、延命治療といった重い話を想像しがちです。
 

でも、本当に大切なのは、もっと手前にあります。
 

親は、どんな暮らしを大切にしているのか?
何を失うことが一番つらいのか?
どんな言葉なら受け入れやすいのか?
家族にどこまで関わってほしいと思っているのか?
 

そこを知らないまま介護が始まると、家族はどうしても「その場その場の判断」に追われます。
 

そして、あとになって思うのです。

「もっと早く聞いておけばよかった」と。
 


介護が想定外になる理由は、家族の愛情が足りないからではありません。

事前に確認していなかったことが、ある日突然、まとめて必要になるからです。
 

施設を探す時
退院先を決める時
親が「家に帰りたい」と言い出した時
兄弟で意見が分かれた時
本人の希望と家族の限界がぶつかった時
 

そのたびに、家族は判断を迫られます。
 

だからこそ、親が元気なうちに、少しずつ確認しておくことが大切です。
 

ただし、いきなり親にこう聞く必要はありません。
 

「施設に入るならどこがいい?」
「介護が必要になったらどうする?」
「お金はどうなっているの?」
「延命治療は希望するの?」
 

こうした話を突然切り出せば、親が身構えるのは当然です。
 

最初は、もっとやさしい入口でいいのです。
 

「もし急に入院した時に、私が何も知らないと慌てると思うんだ。」
「お母さんの希望と違う判断をしたくないから、少しずつ確認してもいい?」
「まずは病院や薬のことだけでも教えてもらえる?」
 

介護準備は、親を急がせるためのものではありません。
親の希望を大切にしながら、家族が急な介護で慌てないための準備です。
 


この連載では、これから20回にわたり、親が倒れてから家族が知ることになる「想定外の介護」を描いていきます。
 

施設に入ったのに安心できなかった話
親がサービスを拒否した話
きょうだいがいるのに一人だけが抱え込んだ話
介護休業を取ったのに苦しくなった話
延命治療の希望を聞いておらず、家族が沈黙した話
 

どれも、特別な家庭だけの話ではありません。
 

「まだ大丈夫」
「うちの親は元気だから」
「そのうち話せばいい」
 

そう思っている家庭にこそ、知っておいてほしい現実です。
 

親の介護は、始まってから考えることもできます。
でも、始まってからでは、考える余裕がないこともあります。
 

だからまずは、親に何かを言う前に、「わが家は今、どこまで準備できているのか?」
を見える化してみてください。
 

私が作成した 「親が倒れる前の介護準備チェックシート」 では、健康・医療、介護・暮らし、お金・資産、家族・兄弟姉妹、終末期・終活、親への切り出し準備まで、30項目で確認できるようにしています。
 

点数が低くても、落ち込む必要はもちろんありません。
 

大切なのは、今日から小さく確認を始めることです。
 

親にいきなり重い話をする必要はありません。

まずは、家族が慌てないために、最初の一歩を整理するところから始めてみませんか?

▼親が倒れる前の介護準備チェックシートはこちらから

2026年07月02日 18:56

第1回 認知症を『怖いもの』だけで終わらせないために

第1回

本人の世界を知ることが、理解の第一歩

認知症と聞くと、多くの人がまず不安を感じるのではないでしょうか?
 

「家族のことが分からなくなるのではないか?」
「何もできなくなってしまうのではないか?」
「介護が大変になり、家族の生活が壊れてしまうのではないか?」
 

そのように感じるのは、とても自然なことだと思います。

実際、認知症は本人にとっても、家族にとっても、決して軽い問題ではありません。

生活の中で困りごとが増えたり、今まで普通にできていたことが難しくなったり、家族の関わり方にも戸惑いが生まれます。
 

ただ、ここで一つ大切にしたいことがあります。

それは、認知症を「怖いもの」「困ったもの」「どうしようもないもの」としてだけ見てしまうと、本人の本当の困りごとや、まだ残っている力が見えにくくなってしまうということです。

認知症の方は、何も分からなくなっているわけではない

認知症になると、記憶や判断、時間や場所の認識などに変化が起きることがあります。
 

同じことを何度も聞く
約束を忘れてしまう
財布や通帳をなくしたと言う
道に迷う
急に怒ったように見える
 

家族から見ると、「どうしてこんなことをするのだろう」と感じる場面が増えるかもしれません。

しかし、本人はわざと困らせているわけではありません。

本人の中では、思い出せない不安、状況がつかめない混乱、自分でもうまく説明できない戸惑いが起きていることがあります。

つまり、家族から見ると「問題行動」に見えることも、本人の側から見ると「困っているサイン」かもしれないのです。
 

ここに気づけるかどうかで、認知症の方への関わり方は大きく変わります。

「正す」よりも、まず「安心」を届ける

認知症の方と接するとき、家族はつい正そうとしてしまいます。
 

「さっきも言ったでしょ」
「それは違うよ」
「何度同じことを聞くの」
「ちゃんとして」
 

もちろん、家族にも余裕がない時があります。

仕事や家事をしながら、親の変化に向き合うのは簡単なことではありません。
 

ただ、本人が混乱している時に強く正されると、内容を理解する前に「責められた」「否定された」という感情だけが残ってしまうことがあります。

認知症の方への対応で大切なのは、まず安心してもらうことです。
 

「大丈夫ですよ」
「一緒に確認しましょう」
「心配だったんですね」
「困っていたんですね」
 

このような言葉が、本人の不安を少し和らげることがあります。
 

正しい説明をする前に、本人の不安を受け止める。
それが、認知症理解の大切な第一歩です。

認知症になっても、すべてが失われるわけではない

認知症という言葉には、どうしても重い印象があります。
 

しかし、認知症になったからといって、その人の人生や人格がすべて失われるわけではありません。
 

好きだったこと
大切にしてきた習慣
安心できる場所
うれしいと感じる瞬間
人とのつながり
その人らしさ
 

それらは、認知症になっても残っていることがあります。
 

だからこそ、周囲が「もう分からないだろう」「何もできないだろう」と決めつけてしまうと、本人の力や希望を奪ってしまうことにもなります。
 

認知症への理解とは、単に症状を知ることだけではありません。

本人がどのような世界を生きているのかを想像し、その人らしさを大切にしながら関わることだと思います。

家族だけで抱え込まなくていい

もう一つ、最初にお伝えしたいことがあります。
 

認知症のことは、家族だけで抱え込まなくてよいということです。
 

「まだ介護認定を受けるほどではない」
「こんなことで相談していいのだろうか」
「家族の問題だから、自分たちで何とかしなければ」
 

そう考えて、相談が遅れてしまうことがあります。
 

しかし、認知症の不安は、早い段階で相談するほど選択肢が広がります。

地域包括支援センター、かかりつけ医、認知症疾患医療センター、認知症カフェ、家族会、介護サービスなど、本人と家族を支える仕組みは地域の中にあります。


大切なのは、困りきってから動くことではなく、「少し気になる」の段階で相談してみることです。

認知症を怖がるだけでなく、理解し、備える

認知症は、確かに不安なテーマです。

でも、怖がるだけでは、本人も家族も動けなくなってしまいます。
 

認知症を知ること
本人の世界を想像すること
責める前に、困りごととして見ること
できることを残すこと
地域とつながること
家族だけで抱え込まないこと
 

こうした一つひとつの積み重ねが、認知症になっても安心して暮らせる地域づくりにつながります。
 

この連載では、『認知症世界の歩き方』の考え方を手がかりにしながら、認知症の方が見ている世界、家族ができる対応、地域で支えるための視点を、50回に分けて考えていきます。


認知症を『怖いもの』だけで終わらせない。
本人の世界を知ることから、理解の旅を始めていきたいと思います。

今日の小さな一歩

身近な親や高齢の方に対して、

「最近、少し変わったな」
「同じことを何度も聞くようになったな」

と感じた時、すぐに責めたり否定したりするのではなく、
 

「何に困っているのだろう」
「どんな不安があるのだろう」
 

と、一度立ち止まって考えてみてください。
 

その視点の変化が、認知症理解の第一歩になります。
 

▼個別無料相談のお申込みはこちらから

 

2026年06月30日 12:29

【第1回】さいたま市で親の介護が心配になったら、最初に知っておきたいこと

第1回

さいたま市で親の介護が心配になったら読む話

急な入院・介護で家族が慌てないためのやさしい準備

「親の介護が心配になってきた」

そう感じた時、まず何から始めればよいのでしょうか?
 

親はまだ元気に暮らしている
自分のことは自分でできている
介護というほどではない

でも、以前より物忘れが増えた気がする
通院や薬の管理が少し心配になってきた
一人暮らしを続けていて大丈夫なのか、ふと不安になる
 

このような段階で、家族が迷うことは少なくありません。
 

「まだ介護ではないから、相談するのは早いのではないか?」
「親に失礼にならないだろうか?」
「終活の話をしたら、縁起でもないと言われそう?」
「自分が心配しすぎなのかもしれない?」
 

そう考えているうちに、急な入院や転倒、認知症の初期サイン、介護保険の申請などが突然やってくることがあります。
 

介護準備や終活は、親を急かすためのものではありません。
親の人生を勝手に決めるためのものでもありません。

本来は、親の希望を大切にしながら、家族が急な入院や介護で慌てないための「やさしい事前準備」です。

さいたま市では、まず「シニアサポートセンター」を知っておきたい

さいたま市には、高齢者やその家族の相談窓口として、シニアサポートセンターがあります。

一般的には「地域包括支援センター」と呼ばれる窓口です。
 

介護や福祉、医療などに関する相談を受け付け、保健師、社会福祉士、主任介護支援専門員などの専門職が、関係機関と連携しながら支援してくれます。

大切なのは、シニアサポートセンターは「介護が始まってから行く場所」だけではない、ということです。
 

たとえば、
 

・親の物忘れが気になってきた
・一人暮らしが心配
・転倒が増えてきた
・通院や服薬管理が怪しくなってきた
・介護保険のことが分からない
・家族だけで判断するのが不安
・どこに相談すればよいか分からない

 

このような段階でも、早めに相談してよい場所です。

「まだ大丈夫」と思っている時期こそ、相談先を知っておくことが、家族の安心につながります。

家族が最初に困るのは「情報がないこと」

介護というと、身体介助や介護サービスの利用をイメージする方が多いかもしれません。
 

しかし、家族が最初に困るのは、実はもっと手前のことです。
 

たとえば、親が急に入院した時。

病院から家族に確認されることがあります。
 

・かかりつけ医はどこか?
・持病はあるか?
・飲んでいる薬は何か?
・アレルギーはあるか?
・保険証や診察券はどこにあるか?
・緊急連絡先は誰か?
・入院時に必要なものはどこにあるか?
・本人はどのような生活を希望しているか?

 

これらが分からないと、家族は一気に慌てます。
 

親が元気なうちに、すべてを完璧に決める必要はありません。
でも、最低限の情報を少しずつ整理しておくだけで、いざという時の不安は大きく変わります。

終活は「亡くなる準備」だけではありません

終活という言葉には、まだ重い印象があります。
 

「死ぬ準備」
「縁起でもない話」
「親に言い出しにくい話」
 

そう感じる方も多いと思います。
 

でも、これからの終活は、亡くなった後のことだけではありません。

むしろ、家族が本当に困るのは、亡くなる前の段階です。
 

急な入院
介護の始まり
認知症による判断力の低下
通院や薬の管理
お金の支払い
家のこと
ペットのこと
兄弟間の話し合い

 

このような場面で、本人の希望や必要な情報が分からないと、家族は迷い、悩み、時には揉めてしまいます。
 

だからこそ、終活を「死の準備」としてではなく、
「これからも安心して暮らすための準備」
「家族が急に困らないための準備」
として捉えることが大切です。

まず確認したい7つのこと

親の介護が少しでも心配になったら、まずは次の7つを確認してみてください。
 

1つ目は、緊急連絡先です。
何かあった時、誰に連絡すればよいのか。家族、親戚、近所の方、友人など、親が頼りにしている人を知っておくことは大切です。
 

2つ目は、通院先です。
かかりつけ医、通っている病院、診療科、次回の受診予定などを把握しておくと、急な入院時にも役立ちます。
 

3つ目は、薬の情報です。
お薬手帳の場所、飲んでいる薬、薬の管理方法を確認しておくだけでも安心です。
 

4つ目は、保険証や診察券の場所です。
いざという時に探し回らなくてよいように、置き場所を共有しておきます。
 

5つ目は、お金まわりの最低限の確認です。
銀行口座の詳細を無理に聞き出す必要はありません。
まずは、入院費や介護費が必要になった時に、誰がどのように対応するのかを話しておくことが大切です。
 

6つ目は、親の希望です。
どこで暮らし続けたいのか。誰に頼りたいのか。どのような支援なら受け入れやすいのか。いきなり深い話をしなくても、日常会話の中で少しずつ聞いていけば大丈夫です。
 

7つ目は、相談先です。
家族だけで抱え込まず、困った時にどこへ相談するかを知っておくこと。
さいたま市では、まずシニアサポートセンターを知っておくことが大切です。

親に話す時は「終活しよう」より「急な入院で困らないように」

親に介護や終活の話を切り出す時、いきなり
 

「終活しておいて」
「介護になったらどうするの」
「お金のことを教えて」
 

と聞くと、親は身構えてしまうかもしれません。
 

おすすめは、目的をやさしく伝えることです。
 

たとえば、

「急な入院の時に慌てないように、保険証やお薬手帳の場所だけ教えておいてもらえる?」
「何かあった時に、どこの病院に通っているか分かるようにしておきたいんだ。」
「お母さんの希望を大切にしたいから、少しずつ聞いておきたい。」
「今すぐ何かを決める話ではなくて、家族が慌てないための確認だよ。」

 

このように伝えると、親も受け止めやすくなります。
 

介護準備は、親を管理することではありません。
親の希望を大切にしながら、家族が一緒に安心を作ることです。

家族だけで抱え込まなくて大丈夫です

親の介護や終活の不安は、家族だけで抱え込むと重くなります。
 

「まだ相談するほどではない」
「どこに聞けばよいか分からない」
「親にどう話せばよいか分からない」
 

そう感じた時こそ、早めに相談先を知っておくことが大切です。

さいたま市では、シニアサポートセンターが高齢者や家族の相談窓口になっています。

介護が始まってからではなく、「少し心配だな」と思った段階で相談できる場所があることを、ぜひ覚えておいてください。

そして、私はその前段階で、家族が何を整理すればよいのか、親にどう話を切り出せばよいのかを一緒に考えるお手伝いをしています。

今日からできる小さな一歩

最後に、今日からできる小さな一歩を3つだけ挙げます。
 

1つ目。
親の保険証・診察券・お薬手帳の場所を確認する。
 

2つ目。
親のかかりつけ医や通院先をメモしておく。
 

3つ目。
自分の住まい、または親の住まいを担当するシニアサポートセンターを調べておく。

この3つだけでも、急な入院や介護の時の安心感は変わります。
 

介護準備も終活も、完璧に始める必要はありません。
大切なのは、少しずつ見える化すること。

そして、家族だけで抱え込まないことです。

この連載では、さいたま市で親の介護が心配になった方に向けて、急な入院・介護で家族が慌てないための準備を、分かりやすくお伝えしていきます。
 

親も子も、できるだけ笑顔でいられるように。
まずは、知ることから始めていきましょう。
 

▼「介護終活_30チェックシート』でまずは現状の準備状況の確認をしてみることをお勧めしています。是非、ご確認してみて下さい。

 

2026年06月28日 18:51

外部レクを上手に活用する施設が、これから選ばれる理由

連載⑦

レクが変わると、施設が変わる。
職員の負担を抑えながら、利用者様の笑顔と施設の魅力を高める考え方

 


こんにちは。

介護施設の経営者・施設長・管理者・人事担当者の皆さまに向けて、
「レクが変わると、施設が変わる。」
をテーマにしたnote連載をお届けしています。
 

第1回では、
介護施設のレクがマンネリ化するのは、職員のせいではありません
 

第2回では、
「また同じレクですね」が、施設の印象を左右する理由
 

第3回では、
レク担当者が疲弊してしまう本当の理由
 

第4回では、
レクリエーションは、利用者様の生活と施設価値を高める時間
 

第5回では、
利用者の参加意欲が下がるレク、上がるレクの違い
 

第6回では、
職員が頑張りすぎないレクリエーション運営という考え方

についてお伝えしました。

第7回のテーマは、

「外部レクを上手に活用する施設が、これから選ばれる理由」です。
 

介護施設のレクリエーションは、利用者様の笑顔や交流、生活の楽しみを支える大切な時間です。

一方で、現場では日々の介護業務、記録、家族対応、会議、急な体調変化への対応などがあり、その中でレクの企画・準備・進行まで担うことは、簡単なことではありません。
 

だからこそ今、「すべてを施設の中だけで何とかする」という発想だけでなく、「外部の力も上手に活用しながら、より良い時間をつくる」

という視点が、これからの施設運営にとても大切だと感じています。
 


外部レクの活用は、現場の努力を補う前向きな工夫

まず大切にしたいのは、外部レクを活用することは、現場の工夫や努力を軽く見ることではない、ということです。
 

むしろ逆です。
 

介護施設の職員の皆さまは、限られた時間と人員の中で、利用者様の状態に合わせながら、日々本当に丁寧に関わっておられます。

そのうえでレクの準備や進行も担っているからこそ、『施設の中だけですべてを抱え込みすぎない工夫』が必要になってくのではないでしょうか?
 

外部レクの活用は、

  • 現場の役割を奪うもの

  • 施設の個性を弱めるもの

  • 自前でできないことの代替

ではありません。
 

むしろ、

  • 現場の負担を整える

  • 特別な時間をつくる

  • 利用者様の笑顔を増やす

  • 施設の魅力を高める

ための、前向きな運営の工夫です。
 


日常の安心感と、特別な体験は両立できる

介護施設のレクには、大きく分けて二つの役割があります。
 

一つは、日常の安心感を支えること。
もう一つは、非日常の楽しさを届けることです。
 

日常レクには、日常レクの大きな価値がもちろんあります。

  • いつもの体操

  • 脳トレ

  • 会話

  • 手作業

  • 季節の話題

こうした活動は、利用者様にとって安心できる時間です。

慣れた流れがあり、顔なじみの職員の方が関わってくださるからこそ、参加しやすさや落ち着きが生まれます。
 

一方で、敬老会やクリスマス会、納涼祭、誕生日会、家族参加イベントなどには、日常とは少し違う役割があります。
 

「今日は特別な日だね」
「いつもと違って楽しかった」
「家族にも見せたい」
「またこういう機会があるとうれしい」
 

そうした印象に残る時間は、利用者様にとっても、ご家族にとっても、施設にとっても大切です。
 

そして、その『特別な時間づくり』において、外部レクはとても相性の良い選択肢になります。
 


外部レクがあることで、より施設の行事に『らしさ』が生まれる

施設の行事やレクリエーションは、利用者様の満足につながるだけではありません。

その施設らしさをつくる大切な要素でもあります。
 

たとえば、

  • 季節イベントの雰囲気が毎回あたたかい

  • ご家族が見学に来た時に楽しそうな場面がある

  • 利用者様の笑顔が自然に生まれている

  • 職員の皆さまが無理なく関われている

こうした場面は、施設の印象そのものになります。
 

外部レクを上手に活用すると、日常のレクとは違う魅力が加わります。
 

普段とは違う空気
少しわくわくする演出
見ているだけでも楽しめる時間
参加のハードルが低い体験型プログラム
 

こうした要素は、利用者様にとっての刺激になるだけでなく、
施設の魅力を見える形にする機会』にもなります。
 


職員の皆さまの余裕が、利用者様の笑顔につながる

外部レクの大きな価値の一つは、職員の皆さまが『進行役として頑張りすぎなくてもよい時間』をつくりやすいことです。
 

もちろん、職員の皆さまの関わりはとても大切です。

ただ、企画・準備・進行・盛り上げ役のすべてを毎回担うとなると、どうしても負担は大きくなります。
 

外部レクを取り入れることで、職員の皆さまは、

  • 利用者様の表情を見る

  • 隣で一緒に笑う

  • 安心して参加できるよう声をかける

  • その方らしい反応に気づく

といった、『本来大切にしたい関わり』に時間を使いやすくなります。
 

これは非常に大きな違いです。
 

職員が準備や進行でいっぱいになるのではなく、『利用者様の反応に寄り添える余裕が生まれること

その余裕こそが、結果として利用者様の笑顔や満足につながっていきます。
 


見るだけでも楽しめるレクは、高齢者施設と相性が良い

高齢者施設では、すべての利用者様が同じ形で参加できるわけではありません。
 

身体状況、認知機能、その日の体調や気分によって、参加の仕方はさまざまです。
 

だからこそ、外部レクを選ぶ際には、

  • 見ているだけでも楽しめる

  • 拍手だけでも参加になる

  • 少しだけ体験できる

  • 座ったままでも参加しやすい

  • 無理なく雰囲気を味わえる

といった要素があることが大切です。
 

たとえば、室内で楽しめるサーカス型レクリエーションのように、

「見る」「拍手する」「少し体験する」といった幅のある参加ができるものは、高齢者施設との相性が良いと感じます。
 

全員が同じように動かなくてもよい。
その方なりの関わり方ができる。
それでいて、非日常感やわくわく感がある。
 

こうしたレクは、利用者様にも職員の皆さまにも、無理の少ない特別な時間をつくりやすいのです。
 


ご家族の安心感や施設の信頼感にもつながる

外部レクの活用は、利用者様や職員の皆さまだけでなく、ご家族にとってもプラスに働きます。
 

ご家族が知りたいのは、

  • 施設でどのように過ごしているのか?

  • 表情は明るいか?

  • 交流や楽しみの時間があるか?

  • 施設にあたたかさがあるか?

ということです。
 

そのため、外部レクを取り入れた行事やレクリエーションで、利用者様の楽しそうな姿や笑顔が見られることは、ご家族にとって大きな安心材料になります。
 

「楽しそうに過ごしていてよかった」
「この施設らしい良い時間ですね」
「ここで過ごす毎日が豊かそうで安心した」
 

そう感じていただけることは、施設への信頼感にもつながります。
 


これから『選ばれる施設』は、レクの考え方が違う

これからの介護施設は、単にサービスを提供するだけでなく、

  • 利用者様の生活の質をどう高めるか?

  • 職員の皆さまがどう無理なく働けるか?

  • ご家族にどう安心を届けるか?

  • 施設の魅力をどう伝えるか?

を、より総合的に考えていく必要があると思います。
 

その中で、レクリエーションはとても大きな意味を持ちます。
 

そして、外部レクを上手に活用できる施設は、

  • 職員任せにしすぎない

  • 特別な時間づくりを大切にしている

  • 利用者様の笑顔を増やす工夫がある

  • ご家族に伝わる魅力を持っている

という点で、これからより選ばれていくのではないかと考えております。
 

外部レクを取り入れること自体が目的ではありません。
 

大切なのは、『施設として、どんな時間を利用者様に届けたいのか?』
という視点を持つことです。
 


経営者・施設長・人事担当者に考えてほしいこと

外部レクの活用を考える際に、経営者・施設長・管理者・人事担当者の皆さまに意識していただきたいのは、次のような点です。

  • 日常レクと特別レクの役割を分けて考えられているか?

  • 特別イベントのたびに現場の負担が大きくなりすぎていないか?

  • 外部の力を取り入れることで、職員の皆さまの余裕が生まれるか?

  • 利用者様にとって参加しやすい内容になっているか?

  • ご家族や見学者にも施設の魅力が伝わる時間になっているか?

外部レクの活用は、単なるイベントの充実ではありません。

それは、『利用者満足・職員負担軽減・施設価値向上を同時に考える施設運営』そのものだと思います。
 


ホワイトペーパーのご案内

今回のテーマに関連して、

「介護施設のレクがマンネリ化する本当の理由
〜利用者満足・職員負担軽減・施設価値向上を同時に考える〜」

というホワイトペーパーをご用意しています。
 

この資料では、

  • 介護施設で起こりやすいレクの課題

  • マンネリ化が利用者・職員・施設に与える影響

  • 職員負担を減らしながら施設価値を高める考え方

  • 特別レクリエーション活用の方向性

  • 導入の流れや相談時のポイント

を整理しています。
 

施設内での課題共有、季節イベントの企画検討、職員負担軽減策の検討資料としてもご活用いただけます。


お問い合わせ・ご相談

介護施設のレクリエーションのマンネリ化や、季節イベントの企画でお悩みの施設様へ。
 

職員の負担を抑えながら、利用者様の笑顔を増やす
特別レクリエーションの考え方
を、ホワイトペーパーにまとめています。
 

また、室内で楽しめるサーカス型レクリエーションをはじめ、施設様に合った外部レクの活用についてもご相談いただけます。
 

ご興味のある方は、お気軽にお問い合わせください。
 

キャリア&ライフプラントータルサポート
代表 山岸 博幸
TEL:090-3903-8408
HP:https://career-life.org/

2026年06月26日 15:08

キャリア&ライフプラントータルサポート

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